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Tecnologia: Diagnosticar Defeitos no PC

Posted by Daca On 21 de set. de 2007 10 comentários

Boa Tarde Galera,

Hoje trago um megapost sobre defeitos de hardware (parte física do pc, seriam as placas, hds, etc.), espero que aproveitem!

Item: Fonte.
Danos: Instabilidades nas tensões de saídas afetando completamente o micro geralmente fruto de falha em seus componentes (mosfets em geral), instabilidade na tensão de entrada (rede elétrica) ou potência inadequada aos componentes do micro. Gera falha na inicialização (micro não liga ou liga e desliga) ou desligamentos aleatórios, falha nos dispositivos por ela alimentados (HD principalmente).
Possível solução: Em 1º lugar checar a rede elétrica onde o micro está conectado contratando um profissional qualificado, providenciar um aterramento para esta tomada, uso de nobreaks ou estabilizadores de qualidade (núcleo isolado) e evitar filtros de linha. Próximo passo é a troca da fonte do micro e verificar de sua potência se enquadra aos componentes do seu micro.

Item: Aquecimento.
Danos: Resets, desligamentos e travamentos aleatórios, erros de na execução do Sistema Operacional (tela azul, etc) além do risco de perda do processador (queima).
Possível solução: Dispor os cabos flats e de energia de uma forma que fique um espaço livre para a movimentação do ar no interior do gabinete. Troca da pasta térmica do processador de tempos em tempos e checagem da ventoinha do cooler e, se for o caso, trocando-o por um de melhor dissipação térmica. Instalação de coolers adicionais no gabinete para uma melhor movimentação do ar interno.

Item: Memória.
Danos: Resets aleatórios, erros durante a execução do Sistema Operacional (Windows, Linux, etc), bips contínuos quando o micro não "liga".
Possível solução: Quando o micro não liga e fica com bips contínuos poderá ser defeito no módulo de memória e neste caso somente a troca e testes com outro. Caso o micro inicie, utilize o MEMTEST ou o Pc-Check para verificar se existem erros nos endereços da memória, se houver será necessário também a troca.

Item: Hard Disk.
Danos: Perda de dados e no meu ver a pior de todas as catástrofes.
Possível solução: Quando começam a ocorrer bad blocks no HD é necessário uma análise do que poderá estar ocasionando isto, variações bruscas na tensão de entrada na fonte, falha no sistema de arquivos do HD (muitos resets ou falha no processo de gravação) ou defeito do próprio HD. Neste caso se os bad blocks forem lógicos é possível "corrigí-los" efetuando um LOW LEVEL FORMAT e consequentemente um nova instalação. Existem softwares que recuperam (ou pelo menos tentam) dados em áreas defeituosas como o HD REGENERATOR. Caso o bad seja físico não existe possibilidade de recuperação do cluster apenas um modo de driblar isto mas é arriscado, é necessário saber em que ponto estão os bads e, com softwares adequados para isto, isolar esta área criando alí uma partição extendida e utilizando o restante do HD como partição lógica ativa. Quando o defeito é no motor ou agulha de leitura para um usuário final não existem mais meios somente recorrendo a empresas de recuperação de dados. Uma dica, fique de olho nos parâmetros do SMART para saber como anda a saúde do seu HD! Um bom software para verificar, via Windows, é o HDTUNE.

Item: Placas de vídeo.
Danos: Travamentos (principalmente quando executados jogos), riscos na tela ou, quando o micro não inicia, bips 3 curtos seguido de um espaço de tempo ou 1 longo seguido de 3 curtos são frutos de falha na placa de vídeo. Devido a sua grande integração com o software (somente funciona de estiver rodando num Sistema Operacional) é dificíl de detectar a conseqüencia de seu defeito somente após muita análise.
Possível solução: Testes com outra placa de vídeo ou substituição direta. É recomendado testá-la em outro micro pois o defeito poderá ser no slot de conexão da placa-mãe.Aconselha-se manter sempre atualizado os drivers de dua placa de vídeo e chipset juntamente com o DirectX. Utilize softwares de testes, como o 3DMark em modo looping para "forçar" sua VGA.

Item: BIOS
Danos: Falha na identificação do modelo do processador, erros diversos que são corrigidos pelos fabricantes de placas mãe.
Possível solução: Atualização do BIOS. Se o defeito for no chip poderá ser realizada sua troca.

Item: Placa mãe.
Danos: Na maioria das vezes o micro não liga ou se já foi testada todas as peças e nada do defeito aparecer.
Possível solução: Existe possibilidade de recuperação para placas mãe com falha em seus componentes como capacitores, resistores smd, troca soquete da bateria, circuito RAM cmos e real time clock (geramente relacionado a baterias que não seguram carga), recuperação de trilhas etc e somente deverá ser feito por um técnico em hardware e/ou eletrônica especializado. Um fato interessante sobre placas mãe é que algumas delas acumulam carga em seus componentes (capacitores eletrolíticos) e do nada "morrem", algumas chegam a acionar os coolers mas nada de ligar. Uma possível solução é o "curto de hardman" onde a placa é enrrolada em papel alumínio por completo para descarregar totalmente e depois, na maioria dos casos, volta a funcionar. É claro isto só é feito em último caso onde todos os outros recursos já se esgotaram.

Caso possuam qualquer dúvida deixem um comentário que eu respondo.

Abraços,

Daca


Fonte: Fórum do Baboo.

10 comentários:

Anônimo disse...

tenho uma placa mae que gira o culler normal mas dar 3 bips curtos mas nao passa disso ... as memorias testadas está boas já testei em outro micro , quando tiro as mesma ela fica atitando do mesmo jeito.. se´ra que com certeza é os modulos da placa mae com defeito? agradeço pela resposta desde já...

Daca disse...

Anônimo, primeiramente desculpe pela demora ao responder oO...
Provavelmente deve ser a placa-mãe, leve em alguma loja ou técnico de sua confiança para melhor averiguação.

Abraços

Anônimo disse...

Bom dia Daca,
Se eu disser a você que meu computador, ao ligar, fica reiniciando até "estabilizar", hora reiniciando depois de todo carregado e eu começando a usar, hora no scandisc, hora na tela onde posso escolher se quero modo de segurança e tal, onde algumas vezes percebo que aparece a tela azul, mas não sei o que diz porque ela aparece e já reinicia, o que você diria para eu testar primeiro ?

Abraços,
Juliana.

Anônimo disse...

Meu pc é da marca NOVA e usa placa-mãe gigabyte. De uns dias para cá está dando tela azul dizendo que o windows XP foi desligado por prevenção. O texto informa que pode ser problema de harware ou software. Tive que resetar o pc e na inicialização não reconheceu o hd instalado. Resetei de novo, reconheceu e abriu o windows normalmente. Hoje à noite aconteceu de novo duas vezes.

Reiniciei o pc e entrei no setup e achei estranho lá informar que a velocidade do cooler da cpu está em 955RPM. Essa velocidade de rotação baixa é normal? Não deveria ser mais alta? Pode estar aí o problema, ou seja, o cooler não esfria direito o processador e aí ele esquenta demais e dá esse erro? Meu e-mail é joseluizbet@yahoo.com.br

Anônimo disse...

aqui é o jean meu pc só ficava reiniciando, aparecia um erro dizendo (RUN TIME 2x seguida)e outro(ocorreu um erro no sistema operacional), da reiniciava de novo, mas se eu entrava logo em algun jogo ele canselava a reinicialização. mas quando eu fechava o jogo voltava o problema.

dai mandei arumar e o cara falou que era pasta termica, dai funcionou por uns 2 meses, e voltou a dar o mesmo problema o que eu faço?

Posso sempre disse...

bom dia! eu ligo meu pc, e depois de uns 5 minutos ele trava e daí nem reiniciando pra voltar a funcionar, já verifiquei a pasta termica (trocada), já veirifiquei memorias, já verifiquei placa de vídeo, vc pode me ajudar???? grato

Eletrochave disse...

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Anônimo disse...

como diagnosticar um barramento com defeito??

Anônimo disse...

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Anônimo disse...

Bom dia .Tenho uma pc com placa mãe asrocks p4i-65g com um pentium 4 1.8 ghz. O pc aparentemente funciona normalmente mas apresenta uma queda de desempenho principalmente na exibição de videos (you tube ,por exemplo)onde a imagem e o som começam a travar piorando ainda com o movimento do ponteiro do mouse.Fiz o teste com a placa de video onboard e com uma placa geforce 5200 128mgh, e ainda testei com outro processador,um celeron 2.4 e o desempenho não foi muito diferente apesar da placa de video offboard ter apresentado uma melhora mas não solução.Atualizei os drives todos então acho que só pode ser da placa mãe.A placa é antiga ,claro que não posso exigir muito dela mas tenho mais 2 computadores também antigos ,um amd 1.6mhz e um amd 1.8mhz que funcionam muito bem inclusive com windows seven, no primeiro só consegui o win xp ,o seven fica muito lento. Todos usam memórias 400mhz e têm 1 giga de memória ram.Gostaria apenas de uma dica do que pode ser o problema .Obrigado